¿Hablamos de teletrabajo?

La crisis económica ha puesto en evidencia la insostenibilidad del modelo laboral español. Los problemas del mercado de trabajo lejos de ser coyunturales son estructurales, afectan a los fundamentos mismos de nuestro modelo sociolaboral y requieren una reforma de envergadura

B.O.E. 11 de febrero de 2012. Real Decreto-ley 3/2012, de 10 de febrero, de medidas urgentes para la reforma del mercado laboral

Sorprende comprobar que ante los problemas económicos que afrontan las organizaciones empresariales en estos tiempos, la idea del teletrabajo no se consolide como una opción real, que nos ayude a transformar un modelo social que se está agotando por momentos.

Con la irrupción de las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la opción de comunicarse y de trabajar desde distintas ubicaciones físicas, abre nuevas vías para las relaciones laborales y, como poco, debería ser motivo de discusión. La aplicación de las TIC como una herramienta que promueve el cambio organizativo ha acelerado la transformación del trabajo, hasta el punto de que las ventajas competitivas más sólidas de las empresas son, actualmente, aquellas que se sustentan en una combinación entre la utilización de las nuevas tecnologías y el cambio organizativo estratégico^[1].

A este nuevo panorama laboral hay que añadir que el teletrabajo está asociado a dos reivindicaciones que mejoran claramente la calidad de vida: la igualdad de oportunidades y la conciliación.

La igualdad de oportunidades, tal y como yo la veo, significa sobre todo equidad social y equilibrio territorial. Facilita la inserción de colectivos que ahora se ven desfavorecidos frente a una oferta laboral escasa, agresiva y descontrolada, donde unas veces se le pide al trabajador que reúna requisitos innecesarios para el desarrollo de sus funciones y otras que haga lo imposible por limitar sus inquietudes intelectuales al campo de interés de la empresa. Conseguir un empleo se ha convertido en una carrera de obstáculos donde ya no sabemos qué es lo que debemos mostrar y qué lo que tenemos que ocultar: si la inexperiencia o el conocimiento previo, si las potenciales habilidades o los errores gracias a los que hemos aprendido, si la total disponibilidad o la escasez de dedicación dado el alto requerimiento de sus servicios.

En lo que hace referencia a la conciliación ¿qué decir? es probablemente el asunto sobre el que más afirmaciones demagógicas e hipócritas se han vertido. Todo el mundo parece estar de acuerdo en que es necesaria y sin embargo nadie hace ningún esfuerzo para conseguirla. Cada día es más difícil mantener un equilibrio familiar y laboral. De vez en cuando aparece algún político escandalizándose del aumento progresivo de la edad de las nuevas madres y de la disminución de la natalidad, pero no se abren comisiones para estudiar los motivos ni la forma en la que la sociedad puede ayudar a modificar esos datos.

Sucede también que el trabajo todavía tiende a concentrarse en las grandes ciudades y habitarlas cada vez demanda más poder adquisitivo, con lo cual todos aquellos que, bien en un intento de darle una respuesta personal a la crisis o bien como producto del lícito deseo de vivir en armonía con el entorno, han huido a los pueblos, se sienten discriminados a la hora de acceder a puestos de trabajo, en los cuales la mayoría de las veces se hace ya muy difícil justificar la necesidad de la presencia física del trabajador.

No me olvido de que el teletrabajo tiene un riesgo, que además no es pequeño, y es el de la pérdida de las relaciones de camaradería, que particularmente valoro mucho. El trabajo en sí tiene un componente socializador importante (aunque no es el único, por eso me niego a hablar de aislamiento en relación con el teletrabajo, en esta vida no todas las relaciones son laborales), pero no se trata de eliminar los lugares de trabajo convencionales, sino de que la oferta de este tipo de empleo, que facilita la racionalización de muchas vidas, pase a ser al menos tan numerosa y variada como la oferta del trabajo bajo el modelo clásico, del que muchos desean huir.

Quizás haya llegado el momento de volver a sacar el tema: ¿hablamos de teletrabajo?

[1]  M. Carnoy (2000). Sustaining the New Economy. Work, Family and Community in the Information Age.